# Идеальный профиль клиента

Этот документ определяет, для кого предназначен WordPilot.pro и как оценивать лиды. Пересматривай и корректируй его при каждом изменении фокуса.

## Основной ICP

**WordPilot.pro предназначен для специалистов, которые пишут по работе и хотят структурированное рабочее пространство для текстов, изначально построенное вокруг ИИ, а не просто очередной интерфейс чата.**

Идеальный клиент:

- Регулярно пишет в рамках своей работы (документацию, руководства, предложения, спецификации, отчёты, посадочные страницы, публикации в блоге).
- Ценит структуру: заголовки, таблицы, выделенные блоки, диаграммы, файлы с версиями.
- Оценивает или уже использует ИИ-инструменты для работы с текстом.
- Работает в компании, где качество документации имеет значение.
- Предпочитает рабочее пространство полю для ввода промпта.

## Для кого продукт НЕ предназначен

- Люди, которые пишут только для себя или изредка.
- Люди, которых устраивает чат ChatGPT/Claude и которым не нужно большее.
- Корпоративные циклы закупок (нет терпения на сделки длительностью 12 месяцев).
- Студенты или авторы академических текстов (не текущий фокус продукта).
- Люди, которым нужны развитые функции дизайна / совместной работы (Figma, базы данных в стиле Notion).

## Критерии оценки по 5 параметрам

Оцени каждого лида по каждому параметру от 0 до 2. Максимальная сумма — 10.

### 1. Соответствие роли (0–2)

| Оценка | Критерии |
|---|---|
| 0 | Не принимает решения и не является пользователем. Совершенно неподходящее подразделение. |
| 1 | Смежная роль или влияние на решение. Может стать внутренним сторонником продукта. |
| 2 | Непосредственно принимает решения или является продвинутым пользователем. Может зарегистрироваться сегодня. |

**Должности, указывающие на высокое соответствие:** руководитель контент-направления, директор по контенту, технический писатель, менеджер продукта, продуктовый маркетолог, основатель, руководитель по развитию, специалист по взаимодействию с разработчиками, инженер по документации.

### 2. Стадия компании (0–2)

| Оценка | Критерии |
|---|---|
| 0 | Нет выручки, стадия идеи или крупная компания из Fortune 500. |
| 1 | Посевная стадия / серия A (небольшая, но с финансированием) или крупная компания на поздней стадии с автономными командами. |
| 2 | Серии B–D. Команда растёт, документацию нужно масштабировать, бюджет есть. |

**Оптимальный диапазон:** 20–200 сотрудников, компания растёт, нанимает авторов или специалистов по контенту.

### 3. Ясность сценария использования (0–2)

| Оценка | Критерии |
|---|---|
| 0 | Нет очевидной причины, по которой им нужен WordPilot. |
| 1 | Общая потребность в работе с текстом, контентом или документацией — правдоподобная, но неясная. |
| 2 | Явная болевая точка: масштабирование документации, рабочий процесс ИИ-написания текстов, структурированный контент, вывод в нескольких форматах. |

**Сигналы, указывающие на высокое соответствие:** недавние публикации об ИИ-инструментах для работы с текстом, сложностях с документацией, расширении контент-команды, рабочих процессах Markdown.

### 4. Экосистема инструментов (0–2)

| Оценка | Критерии |
|---|---|
| 0 | Подходящих инструментов не видно. Аналоговый рабочий процесс. |
| 1 | Использует общие инструменты продуктивности (Notion, Google Docs, Confluence). |
| 2 | Уже использует ИИ-инструменты для работы с текстом (ChatGPT, Claude, Jasper, Copy.ai), редакторы Markdown или инструменты на базе Plate. |

**Инструменты, указывающие на высокое соответствие:** Notion AI, ChatGPT Plus/Pro, Claude, Jasper, Copy.ai, Obsidian, Plate.js, Slate.js, MDX, любой «ИИ-помощник по работе с текстом» в их стеке.

### 5. Доступность для связи (0–2)

| Оценка | Критерии |
|---|---|
| 0 | Нет общедоступной почты, присутствия в социальных сетях, способа связаться. |
| 1 | Адрес почты можно найти. Небольшая активность в социальных сетях. |
| 2 | Общедоступная почта, активность в LinkedIn или Twitter, недавний контент. Легко найти зацепку для персонализации. |

**Платформы, указывающие на высокую доступность:** активное присутствие в LinkedIn, ветки Twitter/X о своей работе, личный сайт с почтой, GitHub с общедоступной почтой, выступления на конференциях или в подкастах.

## Категории оценок

| Оценка | Категория | Метка | Действие |
|---|---|---|---|
| 8–10 | Горячий | Приоритетное обращение | Подготовить черновик в течение 24 часов после исследования |
| 6–7 | Тёплый | Стоит продолжить работу | Персонализированное письмо в течение недели |
| 4–5 | Прохладный | Низкий приоритет | Пакетное исследование; отправить, если есть ресурсы |
| 1–3 | Слабый | Пограничное соответствие | Дисквалифицировать или отложить в развитие отношений |

## Когда пересматривать этот ICP

- После 20 первых обращений по почте: проанализируй долю ответов по категориям оценок. Ужесточи или смягчи критерии.
- При изменении продукта: новые функции открывают новые сценарии использования и аудитории.
- Когда обнаруживается неожиданный конвертировавшийся клиент: добавь эту комбинацию сигналов в ICP.
- Ежеквартально: в любом случае пересматривай и обновляй.