Ответить в беседе
После New Message проверьте источник и ID разговора, затем отправьте ответ через Send Message.
- Событие: Новое входящее сообщение
- Действие: Отправить сообщение
Chatwoot · интеграция
Chatwoot: сообщения
Запись содержит New Message и Send Message.
ChatwootИнтеграцияПример сценария
Ответить в беседе
- СобытиеНовое входящее сообщение
- ДействиеОтправить сообщение
После New Message проверьте источник и ID разговора, затем отправьте ответ через Send Message.
Возможности подключения
Chatwoot в ваших сценариях
Запись содержит New Message и Send Message. Для ответа используйте ID разговора из события и учитывайте, что новое сообщение может быть от клиента или оператора.
- Действия SDK
- 2 Каталог операций
- События SDK
- 1 Каталог событий
- Подключение
- Данные подключения Способ авторизации
Каталог установленного SDK
Действия и события Chatwoot
Список описывает установленный SDK. Подключение аккаунта, права и внешние тарифы проверяются отдельно.
Действия SDK2
- Отправить сообщение
- Произвольный API-запрос
События SDK1
- Новое входящее сообщение
Версия подключения: 0.0.6
Примеры применения
Сценарии с Chatwoot
Начало работы
Как подключить Chatwoot
Откройте автоматизации Kvantora Flow и найдите Chatwoot в списке подключений.
Откройте подключение выбранного шага и заполните поля по инструкции сервиса: они зависят от его API и способа авторизации.
Для примера «Ответить в беседе» добавьте шаги Новое входящее сообщение → Отправить сообщение. Сопоставьте нужные поля с входными данными.
Проверьте сценарий на допустимых тестовых данных. Запись, отправка сообщений и обращения к платным API могут иметь внешние последствия; включайте сценарий после проверки результата.
Соберите сценарий с Chatwoot
Выберите нужные шаги в Kvantora Flow и настройте их для своей задачи.