Правовая информация
Публичная оферта и условия использования Kvantora
Договор на доступ к моделям ИИ через API, Нейростудию и Flow: оплата, права, ответственность и споры.
Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «МастерПро» (сокращённое наименование ООО «МП», ИНН 2311395348, ОГРН 1262300035040, место нахождения — г. Краснодар), далее — Компания, о заключении договора на изложенных ниже условиях (далее — Договор) с любым лицом, указанным в пункте 1.2.
1. Термины
1.1. Kvantora, Сервис — программная платформа Компании на сайте kvantora.ai, в кабинете app.kvantora.ai и в программном интерфейсе (API): каталог моделей ИИ, единый API, Нейростудия, Kvantora Flow, агенты и связанные функции.
1.2. Пользователь — лицо, принявшее Оферту: совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Потребитель — физическое лицо, использующее Сервис для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Пользователь-предприниматель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
1.3. Аккаунт — учётная запись Пользователя. Пространство — раздел кабинета с отдельным балансом, ключами, участниками и историей: личное пространство физического лица или пространство организации. Создание пространства не означает регистрации юридического лица и не меняет статус потребителя.
1.4. Баланс — учёт внесённого аванса и бонусных начислений в рублях. Операция — принятый Сервисом платный запрос: генерация, обработка или иное действие. Результат — ответ модели ИИ или иной итог Операции. Материалы — тексты, файлы, изображения, аудио, данные и иные сведения, которые Пользователь передаёт в Сервис.
1.5. Внешние поставщики — лица, предоставляющие Компании доступ к моделям ИИ, а также разработчики и операторы моделей. Тариф — цены и правила расчёта стоимости Операций, опубликованные в каталоге, на странице цен, в кабинете или технической документации.
2. Предмет договора
2.1. Компания оказывает Пользователю информационно-технологические услуги по предоставлению удалённого доступа к функциям Сервиса: передаёт запросы выбранным моделям ИИ и предоставляет их Результаты, хранит данные в пределах функций Сервиса, ведёт учёт расходов и формирует расчётные документы. Пользователь оплачивает услуги по Тарифу.
2.2. Для получения услуг Компания предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование веб-интерфейса и API Сервиса по их назначению на срок действия Договора, на территории всего мира, если такое использование не запрещено применимым правом. Вознаграждение за лицензию включено в стоимость услуг и отдельно не взимается. Лицензия не включает права на исходный код, копирование серверной части, сублицензирование и перепродажу самой платформы.
2.3. Договор является смешанным (пункт 3 статьи 421 ГК РФ) и содержит элементы договора возмездного оказания услуг и лицензионного договора. Договор не является договором банковского счёта, вклада, займа или договором об использовании электронного средства платежа.
2.4. Перечень моделей, функций, форматов, лимитов и цен определяется каталогом, кабинетом и технической документацией на момент Операции. Описание функции на сайте не означает её доступности для каждого Пользователя, пространства или модели.
3. Заключение договора, аккаунт и электронное взаимодействие
3.1. Акцептом Оферты (пункт 3 статьи 438 ГК РФ) является регистрация в Сервисе нажатием кнопки «Зарегистрироваться» после ознакомления с Офертой и Политикой обработки персональных данных. Если требуется код подтверждения почты, доступ открывается после его проверки. Договор считается заключённым в письменной форме с момента акцепта.
3.2. Организация или индивидуальный предприниматель принимает Оферту оплатой счёта, выставленного на неё в кабинете, либо иным действием уполномоченного лица в пространстве организации. Лицо, добавляющее организацию и её реквизиты, подтверждает полномочия действовать от её имени; при их отсутствии применяется статья 183 ГК РФ.
3.3. Регистрация лиц младше 18 лет не допускается. Если это выявлено, Компания вправе закрыть аккаунт и вернуть неиспользованный аванс плательщику.
3.4. Акцепт фиксируется с датой, версией редакции, IP-адресом и сведениями о браузере. Вход в ранее созданный аккаунт не является принятием новой редакции; изменение условий регулируется разделом 13. Той же кнопкой Пользователь даёт согласия, о которых сказано в разделе 7: Согласие на обработку персональных данных и Согласие на получение рассылок. Это отдельные документы, а не часть Оферты; их версии, время, IP-адрес и сведения о браузере сохраняются вместе с акцептом. Регистрация не включает необязательную аналитику.
3.5. Пользователь указывает достоверные сведения, адрес почты, к которому имеет доступ, и актуальные реквизиты организации. Запрещены регистрация с чужими или вымышленными данными, создание нескольких аккаунтов для обхода ограничений или повторного получения бонусов, повторная регистрация после закрытия аккаунта за нарушение без согласия Компании.
3.6. Пользователь хранит в тайне пароль, коды подтверждения и ключи API, предоставляет участникам пространства только необходимые права и не передаёт аккаунт и ключи третьим лицам. Действия, совершённые после входа в аккаунт или с действующим ключом API, считаются совершёнными Пользователем, пока он не отозвал ключ или не сообщил Компании о компрометации. При подозрении на компрометацию Пользователь отзывает ключи, завершает сессии и пишет на security@kvantora.ai. Компания отвечает за защиту доступа в пределах своей инфраструктуры.
3.7. Стороны признают документы и сообщения, направленные через кабинет либо с адреса почты аккаунта или Компании, подписанными простой электронной подписью и равнозначными документам на бумаге, подписанным собственноручно (часть 2 статьи 6 Федерального закона № 63-ФЗ). Ключом простой электронной подписи служат данные для входа в аккаунт (адрес почты и пароль или код подтверждения) либо ключ API. Уведомления Компании направляются на почту аккаунта или в кабинет и считаются полученными на следующий день после отправки.
3.8. Частью Договора являются документы, на которые ссылается Оферта: Порядок оплаты и возвратов, Правила автоматизаций и ИИ-агентов, Условия реферальной программы (при участии в ней), Условия обработки данных по поручению (при их подписании). При противоречии применяется Оферта, если специальный документ прямо не устанавливает иное. Договор, подписанный сторонами отдельно, имеет приоритет над Офертой.
4. Цена, баланс и расчёты
4.1. Стоимость Операций указывается в рублях в Тарифе до их выполнения. Для текстовых моделей учитываются входные и выходные токены, для изображений, видео, аудио и других Операций — единицы и параметры, указанные в Тарифе. Цена Операции фиксируется в момент её принятия; изменение Тарифа не меняет стоимость принятых Операций.
4.2. Компания вправе изменять Тариф для будущих Операций, публикуя новые цены в каталоге или кабинете до их применения. Внесённый аванс сохраняется в рублях. Пользователь, не согласный с новыми ценами, вправе прекратить использование Сервиса и получить неиспользованный аванс по разделу 13.
4.3. Пополнение баланса — предварительная оплата (аванс) услуг. Баланс не является банковским счётом, вкладом или электронными денежными средствами; проценты на остаток не начисляются. Остаток учитывается отдельно для каждого пространства и используется только для оплаты услуг Компании.
4.4. Перед отправкой платной Операции Сервис резервирует её оценочную стоимость из доступного остатка. После подтверждения Результата списывается фактическая стоимость, неиспользованная часть резерва освобождается. Если внешний поставщик отклонил запрос и Результат не получен, Операция не оплачивается. Ответ модели оплачивается по фактическому объёму независимо от того, соответствует ли его содержание ожиданиям Пользователя. Если исход Операции неизвестен, резерв удерживается до сверки и освобождается, если получение Результата не подтверждено. Повторный запрос по команде Пользователя является новой Операцией; техническая проверка прежней Операции по её идентификатору повторного списания не влечёт.
4.5. Бонусы (реферальные, промо и иные начисления Компании) не являются денежными средствами Пользователя, расходуются через общий баланс, не возвращаются и не выплачиваются. Компания вправе отменить бонус, полученный с нарушением условий его предоставления.
4.6. Оплата производится способами, доступными в кабинете: банковской картой и через СБП с использованием платёжного сервиса либо банковским переводом по счёту. Баланс пополняется после получения Компанией подтверждения платежа от платёжного сервиса или зачисления средств на её расчётный счёт. Данные карты вводятся только на странице платёжного сервиса; пароли, полный номер карты и код безопасности в поддержку не передаются.
4.7. Компания применяет автоматизированную упрощённую систему налогообложения (АУСН); сведения об НДС указываются в расчётных документах. Опубликованная цена включает все налоги, подлежащие уплате Компанией, и не увеличивается на сумму НДС. Кассовый чек предоставляется в случаях и порядке, установленных Федеральным законом № 54-ФЗ.
4.8. Для пространства организации счёт выставляется в кабинете в пределах сумм, указанных там же. Акт об оказанных услугах за календарный месяц, в котором были списания, становится доступен в разделе «Документы» кабинета после окончания месяца. Если в течение 10 рабочих дней после окончания месяца Пользователь-предприниматель не направил мотивированные возражения на company@kvantora.ai, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми в указанном в акте объёме. По запросу документы оформляются на бумаге или через оператора ЭДО по согласованию сторон.
4.9. Объём оказанных услуг определяется по данным учёта Сервиса, доступным Пользователю в истории операций кабинета. Возражения по конкретной Операции или платежу принимаются с указанием её идентификатора.
5. Модели ИИ и внешние поставщики
5.1. Для выполнения Операций Компания использует внешних поставщиков доступа к моделям ИИ; через них могут привлекаться разработчики и операторы моделей, в том числе за пределами России. Внешние поставщики не являются сторонами Договора и не принимают на себя обязательств перед Пользователем.
5.2. Состав моделей, их версии, маршруты, страны обработки, лимиты и условия могут меняться, в том числе по решению внешних поставщиков. Компания вправе добавлять, заменять, временно отключать или исключать модели и функции из каталога; если поставщик прекратил или ограничил доступ, — без предварительного уведомления. Плата за невыполненные Операции не списывается.
5.3. Модели ИИ работают на основе вероятностных алгоритмов и могут ошибаться. Обязательство Компании состоит в передаче запроса выбранной модели и предоставлении её Результата. Компания не проверяет Результаты до выдачи и не гарантирует их точность, полноту, актуальность, уникальность, соответствие целям Пользователя и отсутствие в них нарушений прав третьих лиц. Результаты не являются медицинской, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией. Пользователь сам проверяет факты, код и допустимость использования Результата.
5.4. Модели и внешние поставщики могут применять собственные фильтры и отказываться выполнять запросы. Пользователь соблюдает ограничения использования, установленные правообладателями моделей и указанные в карточке модели или документации.
5.5. Условия внешних поставщиков не уменьшают обязанностей Компании перед Пользователем по закону и Договору и не ограничивают права потребителя.
6. Интеллектуальная собственность, материалы и результаты
6.1. Исключительное право на программное обеспечение Сервиса, его интерфейс, дизайн, документацию, базы данных и средства индивидуализации Kvantora принадлежит Компании или её лицензиарам. Пользователь получает только права, прямо указанные в пункте 2.2.
6.2. Сторонние компоненты, в том числе Activepieces CE по лицензии MIT, и модели ИИ используются на основании их лицензий и условий. Компания не является правообладателем внешних моделей и не предоставляет на них прав сверх допускаемого этими условиями.
6.3. Права на Материалы сохраняются за Пользователем. Пользователь предоставляет Компании простую (неисключительную) лицензию на использование Материалов способами, необходимыми для оказания услуг: воспроизведение, хранение, переработку и передачу внешним поставщикам для выполнения Операции, — на срок их хранения в Сервисе, без отдельного вознаграждения.
6.4. Компания не использует Материалы и Результаты для обучения моделей и в рекламе, не публикует их без согласия Пользователя и не передаёт третьим лицам, кроме случаев, необходимых для выполнения Операции или предусмотренных законом.
6.5. Пользователь гарантирует, что имеет права и законные основания для загрузки Материалов, в том числе изображений, голоса и персональных данных других лиц, и самостоятельно отвечает перед правообладателями и третьими лицами за их использование.
6.6. Компания не претендует на права на Результаты и не ограничивает их использование Пользователем, кроме ограничений закона и условий модели. Компания не гарантирует охраноспособность Результата, возникновение на него авторского права и отсутствие сходства с результатами других пользователей. Правовой режим Результата определяется законом, творческим вкладом человека и правами на исходные Материалы.
6.7. Используя Результаты, Пользователь сам соблюдает требования закона, в том числе о рекламе (включая маркировку интернет-рекламы), об охране изображения гражданина и частной жизни (статьи 152.1 и 152.2 ГК РФ), о персональных данных и об обозначении материалов, созданных с помощью ИИ, если такое обозначение обязательно.
6.8. Компания вправе использовать предложения Пользователя по улучшению Сервиса без выплаты вознаграждения.
7. Персональные данные, рассылки и конфиденциальность
7.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются по Политике обработки персональных данных. Согласие на обработку персональных данных оформлено отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных» (ссылка ниже): Пользователь даёт его нажатием кнопки «Зарегистрироваться» и вправе отозвать в любой момент. Веб-аналитика включается отдельным выбором в настройках cookie, а не регистрацией.
7.2. Регистрируясь, то есть нажимая кнопку «Зарегистрироваться», Пользователь даёт Компании согласие на получение информационных и рекламных сообщений Kvantora на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Условия согласия изложены в отдельном документе «Согласие на получение рассылок» (ссылка ниже). Рассылки начинаются после подтверждения адреса кодом из письма.
7.3. От рассылок можно отказаться в любой момент: по ссылке «Отписаться» в каждом письме или в кабинете (Настройки, раздел «Новостная рассылка»). Отказ не влияет на доступ к Сервису и права Пользователя по Договору. Письма о входе, подтверждении почты, безопасности, оплате и документах, ответы на обращения и уведомления по Договору рассылкой не являются и приходят независимо от согласия.
7.4. Пользователь уведомлён, что содержание запросов и Материалы передаются внешним поставщикам, в том числе за пределы России, в объёме, необходимом для выполнения Операции. Без отдельного соглашения через Сервис нельзя передавать персональные данные третьих лиц без законного основания, специальные категории и биометрические персональные данные, сведения, составляющие государственную тайну, иную информацию ограниченного доступа, пароли и секретные ключи. Обработка персональных данных по поручению Пользователя допускается только после подписания соглашения о поручении.
7.5. Пользователь не принимает только на основании Результатов решения, порождающие юридические последствия для физических лиц или иным образом затрагивающие их права, кроме случаев, допускаемых статьёй 16 Федерального закона № 152-ФЗ.
7.6. Компания обеспечивает конфиденциальность Материалов и Результатов. Сотрудники получают к ним доступ только для ответа на обращение Пользователя, обеспечения безопасности, проверки нарушений и исполнения требований закона. Государственным органам сведения предоставляются только в случаях и порядке, установленных законом.
8. Правила использования
8.1. Пользователь использует Сервис только в законных целях. Запрещается создавать, хранить или распространять с помощью Сервиса:
- информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено, в том числе материалы с порнографическими изображениями несовершеннолетних, экстремистские и террористические материалы, пропаганду наркотиков, сведения о способах самоубийства и призывы к насилию;
- материалы, нарушающие интеллектуальные права, честь, достоинство и деловую репутацию, неприкосновенность частной жизни и право на изображение;
- имитацию внешности или голоса реального человека без его согласия, а также материалы, выдаваемые за подлинные с целью обмана;
- вредоносные программы, фишинг, мошеннические схемы, спам и рекламу без согласия получателя;
- инструкции по изготовлению оружия, взрывчатых и отравляющих веществ, материалы для разработки оружия массового поражения;
- иные материалы и цели, запрещённые законом или условиями используемой модели.
9. Запрещённые действия и меры Компании
9.1. Пользователю запрещается:
- предоставлять третьим лицам доступ к аккаунту или ключам API, продавать, передавать или сдавать их в пользование. Встраивать API в собственные продукты и оказывать на их основе услуги своим клиентам разрешено без раскрытия ключей;
- обходить лимиты, фильтры и средства защиты Сервиса и моделей, в том числе с помощью нескольких аккаунтов;
- вмешиваться в работу Сервиса, создавать чрезмерную нагрузку, проводить сканирование уязвимостей и нагрузочное тестирование без письменного согласия Компании;
- декомпилировать, исследовать и копировать программное обеспечение Сервиса, кроме случаев, прямо разрешённых законом;
- автоматически собирать данные сайта и каталога в обход API, создавать зеркала Сервиса;
- использовать чужие или незаконно полученные платёжные средства, ключи и учётные данные;
- злоупотреблять бонусами и реферальной программой.
10. Автоматизации и агенты
10.1. Flow, API-интеграции, MCP и агенты выполняют команды в пределах доступных функций и назначенных разрешений. Подключение внешнего сервиса требует полномочий Пользователя на соответствующие данные и действия. Тест сценария может иметь реальный эффект: создать запись, отправить сообщение или изменить данные.
10.2. Перед запуском Пользователь проверяет получателей, параметры, расписание, права и стоимость. Компания сохраняет обязанности по проверке доступа и безопасности; наличие команды Пользователя не оправдывает выход системы за разрешённые полномочия.
10.3. Остановка сценария или отзыв подключения прекращает последующее выполнение в пределах технических возможностей, но не отменяет уже совершённый платёж, отправленное сообщение или изменение во внешней системе.
11. Работа Сервиса, нарушения и ограничения доступа
11.1. Компания стремится обеспечивать круглосуточную работу Сервиса. Гарантированный уровень доступности (SLA) действует только по отдельному соглашению.
11.2. Компания проводит плановые работы по возможности в часы наименьшей нагрузки с уведомлением на сайте, странице статуса или в кабинете, а неотложные работы при сбое или угрозе безопасности — без уведомления. Компания вправе изменять интерфейс и функции Сервиса; о несовместимых изменениях API Компания по возможности заранее сообщает в документации.
11.3. Работа Сервиса может прерываться по независящим от Компании причинам: из-за сбоев и ограничений внешних поставщиков, операторов связи и центров обработки данных, атак, решений органов власти, а также ограничительных мер иностранных государств и организаций, затрагивающих доступ к моделям ИИ.
11.4. При прекращении работы Сервиса Компания по возможности уведомляет Пользователей не позднее чем за 30 дней и возвращает неиспользованный аванс.
11.5. Компания не проверяет запросы и Результаты предварительно, но вправе применять автоматические средства выявления нарушений и проверять обращения правообладателей, государственных органов и иных лиц.
11.6. При обоснованных признаках нарушения разделов 6–9 Компания вправе соразмерно нарушению потребовать его устранения, удалить или заблокировать соответствующие Материалы и Результаты, приостановить отдельные функции, ключи или доступ к аккаунту (статья 328 ГК РФ), а при существенном или повторном нарушении — отказаться от Договора по разделу 13. Компания сообщает причину и способ обжалования, если это не запрещено законом и не мешает пресечению нарушения. Ограничение можно оспорить через support@kvantora.ai; обращение рассматривается в течение 10 рабочих дней.
11.7. Приостановление доступа не лишает Пользователя права на возврат неиспользованного аванса.
12. Ответственность
12.1. Стороны отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора по законодательству Российской Федерации. Ответственность Компании перед потребителем определяется Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»; условия Договора не ограничивают установленные им права.
12.2. Компания не отвечает за содержание Материалов, за решения Пользователя об использовании и публикации Результатов и их последствия, за убытки из-за нарушения Пользователем Договора, раскрытия им паролей и ключей, неисправности его оборудования, программ и каналов связи, а также за действия подключённых Пользователем сервисов в пределах выданных им полномочий. Этот пункт не освобождает Компанию от ответственности за собственную вину.
12.3. В отношениях с Пользователем-предпринимателем: Сервис предоставляется в текущем состоянии («как есть»), без заверений о его пригодности для конкретных целей, кроме прямо указанных в Договоре; Компания возмещает только реальный ущерб при наличии вины, упущенная выгода и косвенные убытки не возмещаются; совокупная ответственность Компании ограничена стоимостью услуг, оказанных Пользователю за три календарных месяца до нарушения; за недоступность, изменения и качество Результатов внешних моделей Компания отвечает только тем, что не списывает плату за невыполненные Операции и возвращает неиспользованный аванс.
12.4. Пользователь-предприниматель возмещает Компании имущественные потери (статья 406.1 ГК РФ), возникшие из-за требований третьих лиц, в том числе правообладателей, субъектов персональных данных и государственных органов, вызванных нарушением Пользователем разделов 6–9, включая расходы на урегулирование и уплаченные штрафы. Компания вправе зачесть подтверждённые суммы потерь и убытков в счёт возвращаемого аванса (статья 410 ГК РФ).
12.5. Ограничения ответственности не применяются к умышленному нарушению Договора (пункт 4 статьи 401 ГК РФ).
12.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, вызванное непреодолимой силой (пункт 3 статьи 401 ГК РФ). В отношениях с Пользователем-предпринимателем к таким обстоятельствам относятся также обстоятельства, указанные в пункте 11.3, если Компания не могла их предотвратить разумными мерами.
13. Срок действия, отказ от договора и изменение условий
13.1. Договор действует бессрочно до его прекращения. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Договора, написав на support@kvantora.ai с почты аккаунта. Потребитель оплачивает только услуги, фактически оказанные до отказа (статья 32 Закона РФ № 2300-1); штрафы, комиссии и иные удержания за отказ не применяются.
13.2. Неиспользованный аванс без учёта бонусов возвращается по заявлению на billing@kvantora.ai в течение 10 дней после его получения тем же способом, которым он был внесён, а если это невозможно — на банковский счёт плательщика.
13.3. Компания вправе отказаться от Договора с Пользователем-предпринимателем, уведомив его за 10 дней, а при существенном или повторном нарушении разделов 6–9 — с даты уведомления. С потребителем Компания вправе прекратить Договор только в случаях, предусмотренных законом, в том числе статьёй 782 ГК РФ. При отказе Компании неиспользованный аванс возвращается.
13.4. При прекращении Договора доступ к аккаунту и ключам прекращается. Пользователь заранее сохраняет нужные Результаты и Материалы: Сервис не является архивом, сроки хранения файлов и истории ограничены Политикой обработки персональных данных. После закрытия аккаунта Материалы, Результаты и история удаляются в установленные ею сроки и не восстанавливаются. Сведения, которые Компания обязана хранить по закону, в том числе бухгалтерские документы, а также журналы акцепта, операций и расчётов для защиты прав в пределах срока исковой давности, хранятся отдельно.
13.5. Прекращение Договора не освобождает стороны от обязательств, возникших до него, в том числе по оплате оказанных услуг и возмещению убытков.
13.6. Компания вправе изменять Оферту и связанные документы, публикуя новую редакцию с датой и версией по постоянному адресу на сайте. К договорам, заключённым после публикации, применяется новая редакция.
13.7. Для ранее заключённых договоров новая редакция вступает в силу через 10 дней после уведомления Пользователя по почте или в кабинете, если в уведомлении не указан более поздний срок. Продолжение использования Сервиса после этого срока означает согласие с новой редакцией (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Пользователь, не согласный с изменениями, вправе отказаться от Договора с возвратом неиспользованного аванса. Изменения не затрагивают Операции, принятые до вступления новой редакции в силу; изменения, которых требует закон, применяются с даты, установленной законом.
13.8. Текст редакции, действовавшей на определённую дату, предоставляется по запросу на company@kvantora.ai.
14. Претензии, применимое право и подсудность
14.1. К Договору применяется право Российской Федерации. Договор составлен на русском языке; переводы, если они публикуются, носят справочный характер.
14.2. Претензию можно направить на support@kvantora.ai или billing@kvantora.ai либо по юридическому адресу Компании, указав аккаунт, идентификатор Операции или платежа и суть требования. Компания рассматривает претензию в срок, установленный законом, а если он не установлен — в течение 15 рабочих дней.
14.3. Для споров с Пользователем-предпринимателем претензионный порядок обязателен: спор передаётся в суд по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии. Такие споры рассматриваются Арбитражным судом Краснодарского края.
14.4. Споры с физическими лицами, не являющимися потребителями, рассматриваются судом по месту нахождения Компании в городе Краснодаре с соблюдением правил родовой подсудности.
14.5. Потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору по статье 17 Закона РФ № 2300-1; претензионный порядок для него не обязателен, если его не требует закон.
14.6. Недействительность отдельного положения Договора не влечёт недействительности остальных (статья 180 ГК РФ).
14.7. Контакты: поддержка — support@kvantora.ai; расчёты и возвраты — billing@kvantora.ai; договоры и документы — company@kvantora.ai; персональные данные и безопасность — security@kvantora.ai. Реквизиты Компании приведены ниже.
Реквизиты ООО «МП»
| Организация | |
|---|---|
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «МастерПро» |
| Сокращённое наименование | ООО «МП» |
| ОГРН | 1262300035040 |
| ИНН | 2311395348 |
| КПП | 231101001 |
| Юридический адрес | 350028, Краснодарский край, г. о. город Краснодар, г. Краснодар, ул. Героев-Разведчиков, д. 21/2, кв. 123 |
| Банковские реквизиты | |
| Банк | Филиал «Ростовский» АО «Альфа-Банк» |
| БИК | 046015207 |
| Расчётный счёт | 40702810626210003410 |
| Корреспондентский счёт | 30101810500000000207 |
| Контакты | |
| Поддержка | support@kvantora.ai |
| Расчёты и возвраты | billing@kvantora.ai |
| Персональные данные | security@kvantora.ai |
| Договоры | company@kvantora.ai |