Юридические документы

Согласие на обработку данных обращения

Редакция от 6 октября 2026 года. Версия 2026-10-06.

Текст предназначен для отдельного обращения вне исполнения уже заключённого договора, если для его обработки используется согласие. Публикация этой страницы не означает получения согласия. Регистрационные данные обрабатываются для договора по правилам политики, а не на основании этой страницы.

Скачать текст этой редакции

1. Выражение согласия

Я свободно, своей волей и в своём интересе даю ООО «МастерПро» (сокращённое наименование ООО «МП», ИНН 2311395348, ОГРН 1262300035040, юридический адрес ниже) согласие на обработку данных, которые указал в своём обращении о сервисе Kvantora, для рассмотрения обращения, уточнения вопроса и направления ответа.

Данные: моё имя, электронная почта, предоставленный для обратной связи телефон, наименование и должность представителя организации, а также содержание вопроса в необходимом объёме. Не включайте в обращение сведения других лиц, специальные категории данных, копии документов, пароли и секретные ключи.

2. Действия и условия

Разрешаю автоматизированные и неавтоматизированные сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение указанных данных. Доступ получают уполномоченные сотрудники, а хостинг и почтовая инфраструктура — только сведения, необходимые для доставки и обработки обращения.

Согласие не разрешает публикацию обращения, рекламную рассылку, передачу его содержания ИИ-поставщикам или трансграничную передачу для иных целей. Для такой отдельной цели необходимы самостоятельные основания и процедуры.

Согласие должно быть выражено отдельно от договора и иных документов: например, самостоятельным явно сформулированным подтверждением в обращении со ссылкой на эту редакцию. Когда закон требует письменной формы, используется форма и реквизиты, предусмотренные частью 4 статьи 9 № 152-ФЗ; одного просмотра страницы недостаточно. Компания должна сохранять доказательство полученного подтверждения.

3. Срок и отзыв

Согласие действует до завершения ответа по обращению, но не более одного года с получения подтверждения, либо до отзыва — что наступит раньше. После достижения цели данные уничтожаются в законный срок, если отсутствует другое самостоятельное законное основание.

Отзыв можно направить на security@kvantora.ai или по юридическому адресу. Укажите обращение и сведения, позволяющие проверить заявителя без избыточного сбора данных. Отзыв не прекращает обработку, необходимую по закону или для исполнения отдельного договора.

По вопросам уже действующего аккаунта и расчётов основание определяется отдельно: согласие не требуется там, где закон допускает обработку для договора или законной обязанности.

ООО «МП»

Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью «МастерПро»
Сокращённое наименование
ООО «МП»
ОГРН
1262300035040
ИНН
2311395348
КПП
231101001
Юридический адрес
350028, Краснодарский край, г. о. город Краснодар, г. Краснодар, ул. Героев-Разведчиков, д. 21/2, кв. 123
Банк
Филиал «Ростовский» АО «Альфа-Банк»
БИК
046015207
Расчётный счёт
40702810626210003410
Корреспондентский счёт
30101810500000000207
Поддержка
support@kvantora.ai
Расчёты и возвраты
billing@kvantora.ai
Персональные данные
security@kvantora.ai
Договоры
company@kvantora.ai