Зафиксировать расшифровку
После New Call Transcription возьмите ID звонка и найдите его через Find CDR, чтобы связать текст с верным вызовом.
- Событие: Новая расшифровка звонка
- Действие: Найти запись CDR
ConnectUC · интеграция
ConnectUC: звонки и SMS
Можно инициировать звонок, отправить SMS, найти запись вызова; триггеры сообщают о записи и расшифровке.
ConnectUCИнтеграцияПример сценария
Зафиксировать расшифровку
- СобытиеНовая расшифровка звонка
- ДействиеНайти запись CDR
После New Call Transcription возьмите ID звонка и найдите его через Find CDR, чтобы связать текст с верным вызовом.
Возможности подключения
ConnectUC в ваших сценариях
Можно инициировать звонок, отправить SMS, найти запись вызова; триггеры сообщают о записи и расшифровке. Текст расшифровки проверяйте до помещения в карточку клиента.
- Действия SDK
- 6 Каталог операций
- События SDK
- 8 Каталог событий
- Подключение
- OAuth 2.0 Способ авторизации
Каталог установленного SDK
Действия и события ConnectUC
Список описывает установленный SDK. Подключение аккаунта, права и внешние тарифы проверяются отдельно.
Действия SDK6
- Создать контакт
- Задать режим «Не беспокоить»
- Найти запись CDR
- Начать звонок
- Отправить СМС
- Обновить запись CDR
События SDK8
- Новая запись
- Новая расшифровка звонка
- Новое краткое содержание звонка
- Новая запись CDR
- Новый входящий звонок
- Новый исходящий звонок
- Новая голосовая почта
- Новое SMS
Версия подключения: 0.0.11
Примеры применения
Сценарии с ConnectUC
Начало работы
Как подключить ConnectUC
Откройте автоматизации Kvantora Flow и найдите ConnectUC в списке подключений.
В блоке подключения выберите OAuth 2.0, войдите в сервис и проверьте запрошенные права перед подтверждением.
Для примера «Зафиксировать расшифровку» добавьте шаги Новая расшифровка звонка → Найти запись CDR. Сопоставьте нужные поля с входными данными.
Проверьте сценарий на допустимых тестовых данных. Запись, отправка сообщений и обращения к платным API могут иметь внешние последствия; включайте сценарий после проверки результата.
Соберите сценарий с ConnectUC
Выберите нужные шаги в Kvantora Flow и настройте их для своей задачи.