WhatsScale · интеграция

WhatsScale: чат и CRM-контакт

WhatsScale получает входящие сообщения и ищет CRM-контакт по телефону.

Kvantora FlowПример
WhatsScaleИнтеграция

Пример сценария

Ответить известному клиенту

  1. СобытиеОтслеживать входящие сообщения
  2. ДействиеНайти контакт CRM по телефону
  3. ДействиеОтправить сообщение контакту

По Watch Incoming Messages выполните Find CRM Contact By Phone, затем Send Text To Contact. При отсутствии совпадения сначала проверьте номер.

Интерактивный пример: ничего не запускает и не отправляет.

Возможности подключения

WhatsScale в ваших сценариях

WhatsScale получает входящие сообщения и ищет CRM-контакт по телефону. Ответ направляйте в тот же проверенный диалог.

Действия SDK
28
Каталог операций
События SDK
5
Каталог событий
Подключение
Ключ или токен
Способ авторизации

Каталог установленного SDK

Действия и события WhatsScale

Список описывает установленный SDK. Подключение аккаунта, права и внешние тарифы проверяются отдельно.

Действия SDK28

  • Отправить сообщение (ручной ввод)
  • Отправить сообщение контакту
  • Отправить сообщение в группу
  • Отправить текст в канал
  • Отправить сообщение контакту CRM
  • Отправьте изображение контакту.
  • Отправить изображение в группу
  • Отправить изображение в канал.
Ещё 20 действий
  • Отправить изображение контакту CRM
  • Отправить изображение (ручной ввод)
  • Отправить видео контакту
  • Отправьте видео группе.
  • Отправить видео в канал
  • Отправить видео контакту CRM
  • Отправить видео (ручной ввод).
  • Отправить документ контакту
  • Отправьте документ группе.
  • Отправить документ контакту CRM
  • Создать CRM-контакт.
  • Получить контакт CRM
  • Найти контакт CRM по телефону
  • Обновить контакт CRM
  • Удалить CRM-контакт
  • Добавить тег контакту CRM
  • Удалить метку у контакта CRM
  • Список контактов CRM
  • Проверить номер WhatsApp
  • Произвольный API-запрос

События SDK5

  • Отслеживать сообщения канала
  • Отслеживать сообщения группы
  • Отслеживать входящие сообщения
  • Отслеживать сообщения определённой группы.
  • Отслеживать сообщения определённого канала

Версия подключения: 0.0.6

Примеры применения

Сценарии с WhatsScale

01

Ответить известному клиенту

По Watch Incoming Messages выполните Find CRM Contact By Phone, затем Send Text To Contact. При отсутствии совпадения сначала проверьте номер.

  • Событие: Отслеживать входящие сообщения
  • Действие: Найти контакт CRM по телефону
  • Действие: Отправить сообщение контакту

Начало работы

Как подключить WhatsScale

  1. Откройте автоматизации Kvantora Flow и найдите WhatsScale в списке подключений.

  2. Возьмите ключ или токен в настройках сервиса и сохраните его в подключении Flow. Не вставляйте секрет в текст сценария.

  3. Для примера «Ответить известному клиенту» добавьте шаги Отслеживать входящие сообщения → Найти контакт CRM по телефону → Отправить сообщение контакту. Сопоставьте нужные поля с входными данными.

  4. Проверьте сценарий на допустимых тестовых данных. Запись, отправка сообщений и обращения к платным API могут иметь внешние последствия; включайте сценарий после проверки результата.

Соберите сценарий с WhatsScale

Выберите нужные шаги в Kvantora Flow и настройте их для своей задачи.