По Watch Incoming Messages выполните Find CRM Contact By Phone, затем Send Text To Contact. При отсутствии совпадения сначала проверьте номер.
Интерактивный пример: ничего не запускает и не отправляет.
Возможности подключения
WhatsScale в ваших сценариях
WhatsScale получает входящие сообщения и ищет CRM-контакт по телефону. Ответ направляйте в тот же проверенный диалог.
Действия SDK
28
Каталог операций
События SDK
5
Каталог событий
Подключение
Ключ или токен
Способ авторизации
Каталог установленного SDK
Действия и события WhatsScale
Список описывает установленный SDK. Подключение аккаунта, права и внешние тарифы проверяются отдельно.
Действия SDK28
Отправить сообщение (ручной ввод)
Отправить сообщение контакту
Отправить сообщение в группу
Отправить текст в канал
Отправить сообщение контакту CRM
Отправьте изображение контакту.
Отправить изображение в группу
Отправить изображение в канал.
Ещё 20 действий
Отправить изображение контакту CRM
Отправить изображение (ручной ввод)
Отправить видео контакту
Отправьте видео группе.
Отправить видео в канал
Отправить видео контакту CRM
Отправить видео (ручной ввод).
Отправить документ контакту
Отправьте документ группе.
Отправить документ контакту CRM
Создать CRM-контакт.
Получить контакт CRM
Найти контакт CRM по телефону
Обновить контакт CRM
Удалить CRM-контакт
Добавить тег контакту CRM
Удалить метку у контакта CRM
Список контактов CRM
Проверить номер WhatsApp
Произвольный API-запрос
События SDK5
Отслеживать сообщения канала
Отслеживать сообщения группы
Отслеживать входящие сообщения
Отслеживать сообщения определённой группы.
Отслеживать сообщения определённого канала
Версия подключения: 0.0.6
Примеры применения
Сценарии с WhatsScale
01
Ответить известному клиенту
По Watch Incoming Messages выполните Find CRM Contact By Phone, затем Send Text To Contact. При отсутствии совпадения сначала проверьте номер.
Событие: Отслеживать входящие сообщения
Действие: Найти контакт CRM по телефону
Действие: Отправить сообщение контакту
Начало работы
Как подключить WhatsScale
1
Откройте автоматизации Kvantora Flow и найдите WhatsScale в списке подключений.
2
Возьмите ключ или токен в настройках сервиса и сохраните его в подключении Flow. Не вставляйте секрет в текст сценария.
3
Для примера «Ответить известному клиенту» добавьте шаги Отслеживать входящие сообщения → Найти контакт CRM по телефону → Отправить сообщение контакту. Сопоставьте нужные поля с входными данными.
4
Проверьте сценарий на допустимых тестовых данных. Запись, отправка сообщений и обращения к платным API могут иметь внешние последствия; включайте сценарий после проверки результата.