По Deal Enters Stage получите Find Deal и сопоставьте контакт через Find Contact. Если нужно изменить ту же сделку, делайте это в отдельном маршруте после проверки стадии.
Интерактивный пример: ничего не запускает и не отправляет.
Возможности подключения
Zendesk-sell в ваших сценариях
Zendesk Sell находит контакт и создаёт сделку под существующим контактом. Событие входа сделки в стадию помогает обновить следующий шаг продаж.
Действия SDK
12
Каталог операций
События SDK
8
Каталог событий
Подключение
Данные подключения
Способ авторизации
Каталог установленного SDK
Действия и события Zendesk-sell
Список описывает установленный SDK. Подключение аккаунта, права и внешние тарифы проверяются отдельно.
Действия SDK12
Создать контакт
Создать предв. контакт
Создать сделку
Обновить контакт
Обновить сделку
Создать заметку
Найти сделку
Найти контакт
Ещё 4 действий
Найти предв. контакт
Найти компанию
Найти пользователя
Произвольный API-запрос
События SDK8
Новый контакт
Новый лид
Новая сделка
Обновлённый лид
Контакт обновлен
Обновлена сделка
Сделка перешла на новый этап
Новая заметка
Версия подключения: 0.1.7
Примеры применения
Сценарии с Zendesk-sell
01
Проверить стадию
По Deal Enters Stage получите Find Deal и сопоставьте контакт через Find Contact. Если нужно изменить ту же сделку, делайте это в отдельном маршруте после проверки стадии.
Событие: Сделка перешла на новый этап
Действие: Найти сделку
Действие: Найти контакт
Начало работы
Как подключить Zendesk-sell
1
Откройте автоматизации Kvantora Flow и найдите Zendesk-sell в списке подключений.
2
Откройте подключение выбранного шага и заполните поля по инструкции сервиса: они зависят от его API и способа авторизации.
3
Для примера «Проверить стадию» добавьте шаги Сделка перешла на новый этап → Найти сделку → Найти контакт. Сопоставьте нужные поля с входными данными.
4
Проверьте сценарий на допустимых тестовых данных. Запись, отправка сообщений и обращения к платным API могут иметь внешние последствия; включайте сценарий после проверки результата.