Zendesk-sell · интеграция

Zendesk Sell: контакт и сделка

Zendesk Sell находит контакт и создаёт сделку под существующим контактом.

Kvantora FlowПример
Zendesk-sellИнтеграция

Пример сценария

Проверить стадию

  1. СобытиеСделка перешла на новый этап
  2. ДействиеНайти сделку
  3. ДействиеНайти контакт

По Deal Enters Stage получите Find Deal и сопоставьте контакт через Find Contact. Если нужно изменить ту же сделку, делайте это в отдельном маршруте после проверки стадии.

Интерактивный пример: ничего не запускает и не отправляет.

Возможности подключения

Zendesk-sell в ваших сценариях

Zendesk Sell находит контакт и создаёт сделку под существующим контактом. Событие входа сделки в стадию помогает обновить следующий шаг продаж.

Действия SDK
12
Каталог операций
События SDK
8
Каталог событий
Подключение
Данные подключения
Способ авторизации

Каталог установленного SDK

Действия и события Zendesk-sell

Список описывает установленный SDK. Подключение аккаунта, права и внешние тарифы проверяются отдельно.

Действия SDK12

  • Создать контакт
  • Создать предв. контакт
  • Создать сделку
  • Обновить контакт
  • Обновить сделку
  • Создать заметку
  • Найти сделку
  • Найти контакт
Ещё 4 действий
  • Найти предв. контакт
  • Найти компанию
  • Найти пользователя
  • Произвольный API-запрос

События SDK8

  • Новый контакт
  • Новый лид
  • Новая сделка
  • Обновлённый лид
  • Контакт обновлен
  • Обновлена сделка
  • Сделка перешла на новый этап
  • Новая заметка

Версия подключения: 0.1.7

Примеры применения

Сценарии с Zendesk-sell

01

Проверить стадию

По Deal Enters Stage получите Find Deal и сопоставьте контакт через Find Contact. Если нужно изменить ту же сделку, делайте это в отдельном маршруте после проверки стадии.

  • Событие: Сделка перешла на новый этап
  • Действие: Найти сделку
  • Действие: Найти контакт

Начало работы

Как подключить Zendesk-sell

  1. Откройте автоматизации Kvantora Flow и найдите Zendesk-sell в списке подключений.

  2. Откройте подключение выбранного шага и заполните поля по инструкции сервиса: они зависят от его API и способа авторизации.

  3. Для примера «Проверить стадию» добавьте шаги Сделка перешла на новый этап → Найти сделку → Найти контакт. Сопоставьте нужные поля с входными данными.

  4. Проверьте сценарий на допустимых тестовых данных. Запись, отправка сообщений и обращения к платным API могут иметь внешние последствия; включайте сценарий после проверки результата.

Соберите сценарий с Zendesk-sell

Выберите нужные шаги в Kvantora Flow и настройте их для своей задачи.