Архив юридических документов

Политика обработки персональных данных

Редакция от 26 сентября 2026 года. Версия 2026-09-26.

Историческая редакция сохранена для проверки прежних условий. Для новых договоров и выбора аналитики используется текущий комплект документов.

1. Оператор и область действия

Оператор — ООО «МП», ИНН 2311395348, ОГРН 1262300035040. Политика относится к сайту kvantora.ai, кабинету, Нейростудии, API и Kvantora Flow. По вопросам обработки, исправления и удаления данных пишите на security@kvantora.ai или по юридическому адресу в конце страницы.

2. Данные, цели и основания

• Аккаунт и доступ. Электронная почта, отображаемое имя, защищённое представление пароля, подтверждение почты, организация, роли и параметры сессии нужны для заключения и исполнения договора, входа и управления доступом. Открытый пароль не хранится.
• Работа с ИИ. Запросы, сообщения, вложения, выбранная модель, параметры, результаты и история обрабатываются для выполнения ваших команд и функций хранения. Основание — исполнение договора. Содержание запроса может само включать персональные данные; не добавляйте лишние сведения.
• Расчёты. Идентификаторы платежей, суммы, статусы, расходы, резервы и сведения для чеков и бухгалтерских документов нужны для исполнения договора и обязанностей по закону. Платёжные данные вводятся в интерфейсе подключённого платёжного сервиса; полный номер карты и её защитный код не нужны Kvantora.
• Защита и поддержка. IP-адрес, сведения о браузере, время и статус действий, идентификаторы запросов, события доступа и текст обращений используются для защиты аккаунтов, устранения ошибок, ответа на обращения и разрешения споров. Основания — исполнение договора, обязанности по закону и законные интересы при соблюдении прав пользователя.
• Необязательная аналитика. Яндекс Метрика может получать технические данные посещений только после отдельного выбора пользователя и при включённом счётчике. До этого код счётчика не загружается. Основание — согласие. На дату этой редакции счётчик не подключён.
• Рассылки. Рекламная подписка оформляется отдельно. Регистрация и принятие условий сами по себе не дают согласия на рекламу.

Обработка включает получение, запись, систематизацию, хранение, использование, предоставление необходимому исполнителю, исправление, ограничение и удаление данных. Основные операции выполняются автоматически; обращения и отдельные вопросы расчётов могут обрабатываться уполномоченным сотрудником.

3. Получатели и внешние сервисы

Основная инфраструктура и база аккаунтов Kvantora размещены в Timeweb Cloud в Москве. Хостинг и почтовая инфраструктура обрабатывают данные в пределах оказания своих услуг. Доступ внутри Компании предоставляется по рабочим обязанностям, а не по факту участия в ООО.

При запуске модели нужное для ответа содержимое передаётся через NanoGPT выбранному поставщику модели. Получатели могут находиться за пределами России. Условия хранения и обработки зависят от маршрута; российская база аккаунтов не означает, что вычисление любой модели выполняется в России. Подробнее: политика NanoGPT. Мы не обещаем отсутствие хранения у всех внешних моделей.

Не направляйте через модели специальные категории персональных данных, биометрию, сведения ограниченного доступа и чужие персональные данные без предварительного согласования правового основания и условий обработки. Корпоративные сценарии с персональными данными требуют отдельной проверки получателей, стран и обязательных процедур. Принятие условий пользователем не заменяет такие процедуры.

В Flow и других интеграциях данные передаются сервисам, которые пользователь подключил и указал в сценарии, в объёме соответствующего действия. Перед включением проверьте состав данных, права доступа и условия получателя. При оплате сведения получают подключённый платёжный сервис и участники фискализации в необходимом объёме. Передача государственным органам возможна при законном основании.

4. Хранение и удаление

Данные аккаунта обрабатываются, пока нужны для действующего договора и доступа. Для файлов и истории применяются сроки соответствующей функции; доступный срок хранения показывается в кабинете, когда он установлен. Пользователь может удалить доступные для удаления материалы через интерфейс либо обратиться к нам.

После прекращения соответствующей цели данные удаляются или обезличиваются, если нет иного законного основания для хранения. Документы расчётов, обязательные учётные сведения и доказательства исполнения обязательств сохраняются в сроки, установленные законом или необходимые для разрешения обоснованного спора. Удаление аккаунта не означает уничтожение документов, которые Компания обязана хранить.

Выбор cookie хранится в вашем браузере до 180 дней. Запись выбора аналитики с датой, версией текста и техническими сведениями хранится отдельно для подтверждения выбора в течение одного года. Резервные копии ограничены целями восстановления и доступом уполномоченных лиц; после восстановления удалённые данные не должны возвращаться в рабочую обработку.

5. Права и обращения

Вы можете запросить сведения об обработке, исправить неточности, потребовать ограничения или удаления данных при предусмотренных законом основаниях, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется самостоятельное основание по закону или договору.

Напишите с почты аккаунта на security@kvantora.ai, укажите суть запроса и данные, позволяющие найти аккаунт. Если идентификации недостаточно, мы запросим только необходимые дополнительные сведения безопасным способом. Не отправляйте пароль, API-ключ или копию документа без отдельного обоснованного запроса. Обращения рассматриваются в применимые сроки закона.

6. Защита

Используются HTTPS, хеширование паролей, ограничение прав, отдельные административные сессии, журналирование операций и резервирование. Эти меры снижают риски, но не являются обещанием абсолютной защищённости. О подозрительном доступе сообщайте на security@kvantora.ai.

7. Cookie и редакции

Подробности изложены в политике cookie и отдельном согласии на аналитику. Выбор можно изменить через «Настройки cookie». Актуальная политика публикуется на этой странице с датой редакции. Новые необязательные цели, требующие согласия, не включаются молча.